Kebijakan Privasi

Situs web ini, gudings.id, dioperasikan oleh Gudings (“Gudings” atau “kami”), platform cold chain berbasis teknologi yang berkedudukan di Jakarta, Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami memproses Data Pribadi yang Anda sampaikan kepada kami melalui situs web ini.

Alamat kantor kami adalah Jl. Dr. Saharjo No.116, Menteng Atas, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860. Untuk setiap pertanyaan terkait privasi, Anda dapat menghubungi kami melalui info@gudings.id.

Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk dikirimkan kepada kami, beserta data teknis terbatas yang diperlukan untuk mengoperasikan situs web ini.

• Formulir kontak: nama lengkap, nama perusahaan (opsional), email kantor, nomor telepon (opsional), jenis pertanyaan, dan pesan Anda.
• Permintaan demo WVS: nama lengkap, nama perusahaan, email kantor, nomor telepon (opsional), jabatan (opsional), jenis lingkungan warehouse, fitur WVS yang Anda minati, serta pesan yang Anda sampaikan.
• Pengajuan properti: nama pemilik atau perwakilannya, perusahaan (opsional), email, nomor telepon, lokasi properti, jenis properti, luas bangunan atau lahan, kondisi saat ini, catatan tambahan, serta foto atau dokumen yang Anda pilih untuk diunggah.
• Data teknis: saat Anda mengirimkan formulir, server kami memproses alamat IP Anda untuk melindungi situs web dari spam dan penyalahgunaan. Penyedia hosting kami juga dapat menyimpan log server standar (seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang diakses) untuk keperluan keamanan dan keandalan.

Mohon untuk tidak mencantumkan Data Pribadi yang bersifat spesifik (misalnya data kesehatan, data rekening keuangan, atau rincian dokumen identitas) dalam pesan formulir maupun berkas yang diunggah.

Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk:

• menanggapi pertanyaan Anda dan menindaklanjuti permintaan Anda;
• membahas solusi cold storage, demonstrasi Gudings WVS, atau partnership bisnis bersama Anda;
• melakukan penilaian awal atas properti yang Anda ajukan;
• menyimpan catatan komunikasi bisnis kami; dan
• melindungi situs web, tim kami, dan pengunjung kami dari spam, penipuan, dan penyalahgunaan.

Kami tidak menggunakan informasi yang Anda kirimkan untuk kegiatan pemasaran yang tidak berkaitan tanpa persetujuan Anda, dan kami tidak menjual Data Pribadi Anda.

Kami memproses Data Pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan Indonesia yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Bergantung pada situasinya, pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan Anda saat mengirimkan formulir, pemenuhan langkah-langkah yang Anda minta sebelum suatu perjanjian dibuat, kepentingan yang sah dalam menjalankan dan mengamankan kegiatan usaha kami, atau pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.

Kami hanya membagikan Data Pribadi apabila diperlukan, dan hanya kepada:

• Penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan situs web ini dan mengelola pertanyaan - seperti layanan hosting situs web, pengiriman formulir, email, dan sarana komunikasi bisnis. Mereka hanya dapat memproses data berdasarkan instruksi kami.
• Penasihat profesional seperti penasihat hukum atau akuntansi, sepanjang diperlukan secara wajar.
• Instansi yang berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami.

Sebagian penyedia layanan dapat menyimpan atau memproses data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal demikian, kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data Anda memperoleh tingkat pelindungan yang memadai sebagaimana disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami menyimpan data pertanyaan dan pengajuan selama diperlukan untuk menanggapi Anda dan mengelola hubungan bisnis yang mungkin terjalin, dan setelahnya hanya selama diperlukan secara wajar untuk keperluan pencatatan, hukum, atau penyelesaian sengketa. Apabila data tersebut tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi - termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), validasi atas data yang dikirimkan, pelindungan terhadap spam, dan pembatasan akses hanya bagi pihak yang memerlukannya. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

Dengan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat meminta kami untuk:

• memberitahukan Data Pribadi Anda yang kami simpan dan memberikan salinannya;
• memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
• menghapus data Anda, atau menghentikan maupun membatasi pemrosesannya;
• menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan, kirimkan email ke info@gudings.id. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menindaklanjutinya, dan kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan.

Situs web ini dirancang untuk berfungsi tanpa cookie iklan. Apabila kami menggunakan alat analitik atau sejenisnya di kemudian hari, alat tersebut akan digunakan untuk memahami penggunaan situs secara agregat, hanya akan dijalankan setelah Anda memberikan persetujuan yang disyaratkan oleh hukum, dan kami akan memperbarui kebijakan ini untuk menjelaskannya.

Situs web kami memuat tautan ke layanan eksternal seperti WhatsApp, Instagram, dan LinkedIn. Saat Anda menggunakan layanan tersebut, kebijakan privasi masing-masing layanan yang berlaku, dan kami tidak bertanggung jawab atas cara mereka memproses data Anda.

Situs web ini ditujukan bagi pelaku usaha dan kalangan profesional. Situs ini tidak ditujukan bagi anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini, dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang tercantum di bagian atas.

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini atau Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui info@gudings.id atau kirimkan surat ke alamat Jl. Dr. Saharjo No.116, Menteng Atas, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860.